1. Introducción: Nuestro Compromiso con su Privacidad
Bienvenido al sitio web de SAFE SOLUTIONS FOR BUSINESS SAC, operando bajo el nombre comercial SSB Consulting Perú (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la Empresa»). En SSB Consulting Perú, su privacidad es una prioridad fundamental. Esta Política de Privacidad (en adelante, la «Política») tiene como objetivo informarle de manera clara y transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web www.ssbconsultingperu.com (en adelante, el «Sitio Web»), así como a través de cualquier interacción digital con nosotros.
Esta Política se complementa con nuestra «Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales», que cubre el tratamiento de datos en contextos más amplios (como relaciones contractuales). Esta Política de Privacidad se centra específicamente en su experiencia como usuario de nuestro Sitio Web y servicios digitales.
Al acceder y utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo con los términos aquí establecidos, le rogamos que no utilice nuestro Sitio Web.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios.
2.1. Información que usted nos proporciona voluntariamente
Formularios de Contacto: Cuando usted llena un formulario en nuestro sitio web para solicitar una cotización, una consultoría gratuita o para contactarnos, recopilamos información como su nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y el mensaje que nos envía.
Suscripción a Newsletters: Si se suscribe a nuestro boletín informativo, recopilamos su dirección de correo electrónico.
Postulación a Empleo: Si aplica a una oferta laboral a través de nuestro sitio, recopilamos la información contenida en su currículum vitae (CV) y cualquier otra que nos proporcione.
Registro de Cliente: Si es cliente y accede a un portal específico, podemos recopilar credenciales de acceso e información relacionada con su cuenta.
2.2. Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro Sitio Web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su interacción con el sitio. Esta información puede incluir:
Datos del Dispositivo: Dirección del Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, versión del navegador, páginas de nuestro sitio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Sitio Web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador anónimo único.
3. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
3.1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su ordenador o dispositivo móvil cuando usted visita el sitio. Son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.
3.2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales o Estrictamente Necesarias: Son necesarias para el funcionamiento del Sitio Web. Le permiten navegar por el sitio y utilizar funciones esenciales, como acceder a áreas seguras. Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar correctamente.
Cookies de Rendimiento y Análisis: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestro Sitio Web cuando lo están utilizando. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio, por ejemplo, asegurando que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan. Utilizamos Google Analytics para este fin.
Cookies de Funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que usted hace (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) y proporcionan características mejoradas y más personales.
Cookies de Publicidad y Segmentación: Son cookies establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por esas empresas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No utilizamos este tipo de cookies de forma intensiva, ya que nuestro modelo de negocio es B2B.
3.3. Cómo Gestionar las Cookies
Usted puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que le avise cuando un sitio web intente colocar una cookie en su dispositivo. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que es posible que algunas partes de este Sitio Web no sean accesibles o no funcionen correctamente.
La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si así lo prefiere. Dado que el procedimiento para modificar las preferencias de cookies es ligeramente diferente para cada navegador, consulte el menú «Ayuda» de su navegador para obtener más información.
4. Finalidades del Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
Prestar y Gestionar Nuestros Servicios: Para responder a sus consultas, proporcionarle las cotizaciones solicitadas, gestionar su cuenta de cliente (si aplica) y brindarle los servicios de asesoría contable, tributaria y laboral que contrata con nosotros.
Comunicarnos con Usted: Para enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio, como confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
Marketing y Comunicaciones Comerciales (con su consentimiento): Para enviarle información sobre nuestros servicios, boletines informativos, promociones y eventos que creemos que pueden ser de su interés. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
Mejora y Análisis de Nuestros Servicios: Para entender cómo interactúan los usuarios con nuestro Sitio Web, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en conjunto. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
Seguridad: Para proteger, investigar y disuadir de actividades fraudulentas, no autorizadas o ilícitas en nuestro Sitio Web y servicios.
Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.
5. Base Legal para el Tratamiento
Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política depende de la información específica y del contexto en el que la recopilamos:
Ejecución de un Contrato o Medidas Precontractuales: Cuando la información es necesaria para responder a su solicitud de contacto o cotización, o para prestarle un servicio que ha contratado con nosotros.
Consentimiento: Cuando le hemos pedido su consentimiento para procesar su información para una finalidad específica (como el envío de marketing). Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Interés Legítimo: Para operar y mejorar nuestro Sitio Web y servicios, para fines de seguridad, y para marketing directo (en la medida permitida por la ley, respetando siempre su derecho a oponerse). Nuestro interés legítimo es llevar a cabo nuestra actividad comercial y garantizar la seguridad de nuestros servicios.
Obligación Legal: Cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
6. Compartición y Divulgación de Información
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre para facilitar nuestro Sitio Web y nuestros servicios («Encargados del Tratamiento»). Esto incluye servicios de hosting, análisis de datos, servicios de marketing por correo electrónico, servicio al cliente y servicios de publicidad. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados por contrato a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin.
Cumplimiento de la Ley: Divulgaremos su información personal donde sea requerido por la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (como un tribunal o una agencia gubernamental).
Transferencias Corporativas: En el caso de una fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa, podemos compartir su información con la empresa sucesora.
Con su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
7. Seguridad de la Información
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de datos, el control de acceso y los firewalls.
Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
8. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación (y en cumplimiento de la Ley Peruana de Protección de Datos Personales), usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
Acceso y Rectificación: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto.
Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales (por ejemplo, cuando necesitemos conservar la información para cumplir con una obligación legal).
Restricción del Procesamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
Portabilidad de Datos: Tiene derecho a recibir la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable sin impedimentos.
Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal basado en motivos legítimos, incluida la elaboración de perfiles. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales para fines de marketing directo.
Retirar el Consentimiento: Si estamos procesando su información basándonos en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
9. Retención de la Información
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política, incluida la satisfacción de cualquier requisito legal, contable o de informe. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables.
10. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control sobre y no asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
11. Privacidad Infantil
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años («Niños»). No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si usted es padre/madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, por favor, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Información Personal de menores sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
12. Transferencias Internacionales de Datos
Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser procesada en servidores ubicados fuera del Perú, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. En caso de realizar dichas transferencias, implementaremos las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la autoridad competente, para garantizar que sus datos reciban un nivel de protección adecuado.
13. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la «fecha de última actualización» en la parte superior.
Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
14. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
Por correo electrónico: privacidad@ssbconsultingperu.com
Visitando esta página en nuestro sitio web: www.ssbconsultingperu.com/contacto
Por teléfono: 990 916 179
